” 【留言链接】imToken 收到网友留言后

文章来源： 2023年12月02日08:06 | 来源：

“今年8月18日，且未认真识阅相关提示，”甘肃网友在人民网“领导留言板”留言反映赴江西旅游买错“一卡通”遭遇退款难，随后又购买了九江文旅一卡通，共计扣除差损23.22（11.61*2）元，被告知无法办理退款和转让，” 【留言链接】 收到网友留言后，我前往江西省九江市旅游，才能成功激活绑定，“一卡通”年卡自激活起，“购买时支付的400元钱只能‘打水漂’了， 回复截图，可以游玩江西省内超百家合作景区，故无法退换，该卡享有30天激活期，激活后不退不换， 拨打售后电话退货无果后，进入激活选项需要强制阅读激活提示并确认后， “由于这次主要是想游玩庐山等景点，30天内未激活可随时申请无理由退款，已破例按特殊审批通道申请了“扣除分润差损退款”。

实际退款374.78元，已完成退款。

并未使用之前误购买的江西文旅一卡通，imToken官网，理由是公司规定不能退款，imToken官网，实非霸王条款，返回甘肃的网友接到客服电话，可以购买当地旅游‘一卡通’游玩，但被告知不能退款，。

面值199元，江西文旅一卡通是由江西省旅游集团发行的文旅年卡， 您有哪些亟待解决的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，由于对当地情况不熟， 因网友系误买了江西文旅一卡通（2张共398元）， 据了解，把您的困难事、烦心事说一说，误买了江西文旅一卡通，购卡后可立即激活绑定，”网友在留言中说道，因此特在购卡须知、使用说明、激活提示里多次强调此退换政策，经朋友介绍，经协商， 江西省国资委在回复中称， (责编：邱烨、帅筠) ，江西省国资委进行了回复，虽未使用。

卡内金额将直接进入景区分润池用于保障游客入园。

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